Você já viu alguma pessoa realizando o pagamento de uma compra apenas encostando o cartão da maquininha? Esse é o novo pagamento por aproximação que chegou ao mercado nacional.
Apesar de esta tecnologia já ser muito conhecida em outros países, aqui no Brasil ainda é uma novidade para a maioria das pessoas.
O pagamento por aproximação representa um enorme avanço no mercado, principalmente quando falamos do varejo.
Existem diversos benefícios na prática e também alguns desafios que precisam ser superados ao longo do tempo, mas tudo indica que a adesão deste tipo de tecnologia irá aumentar cada vez mais.
No entanto, por se tratar de algo relativamente novo, algumas pessoas acabam tendo dúvidas se é ou não seguro realizar este tipo de transação.
Pensando nisso, preparamos um conteúdo completo com tudo o que você precisa saber sobre pagamento de aproximação.
O que é pagamento por aproximação?
Essa tecnologia, também chamada de contacless, permite fazer pagamentos sem a necessidade de inserir o cartão na maquininha e nem digitar a senha, apenas aproximando o objeto.
Algumas operadoras de cartão e bancos ainda permitem que o pagamento de uma caixa de direção hidráulica em GO seja realizado aproximando o celular ou pulseiras smart da maquininha, sem precisar estar portando o cartão.
Para que seja possível realizar o pagamento contacless pelo celular, é preciso que o aparelho tenha a função de carteira digital.
Como o pagamento por aproximação surgiu?
A tecnologia utilizada no pagamento por aproximação é a NFC (Near Field Communication), da qual significa comunicação por campo de proximidade.
Ela é derivada do RFID (Radio Frquency Identification), já amplamente usada no setor de transportes, principalmente no sistema que permite pagar o pedágio sem parar na cancela.
O RFID já existe há mais de 50 anos, mas o NFC surgiu no início dos anos 2000, embora só exista uma única diferença entre as tecnologias: a distância necessária para efetuar a transação.
Enquanto o RFID pode funcionar a uma distância de até 100 metros, o NFC funciona entre 4 e 10 centímetros.
No Brasil, o NF começou a ser utilizado recentemente para pagamentos, mas a tecnologia não é nenhuma novidade.
É a mesma empregada em catracas de transporte público, chaves de hotéis e até mesmo em crachás de empresas.
Como funciona a adesão do pagamento com aproximação?
A adesão a este tipo de pagamento ainda não é tão significativa no Brasil, no entanto, ela vem crescendo, principalmente desde o início da pandemia em março de 2020.
O fato de não precisar tocar em dinheiro ou digitar a sua senha todas as vezes que efetua uma compra, a transmissão do vírus diminuirá consideravelmente.
Com isso, as pessoas que buscam e veem a nova ferramenta como algo muito benéfico para a saúde de todos.
Por uma questão cultural e de costume, o pagamento feito com dinheiro vivo ainda representa a maior parte das transações no varejo, seja por resistência à tecnologia por parte das pessoas, por insegurança ou pela falta de incentivo do setor.
Para aumentar a adesão, o número de cartões e celulares que funcionam com a tecnologia também precisaria aumentar, já que hoje esse número não alcança nem 5%.
Outra questão é o valor máximo da transação permitido nesta modalidade, que é de apenas R$50.
Existem algumas propostas de aumentar esse valor para pelo menos R$100, pensando em difundir o pagamento contactless, pensando em vincular com o acesso do Google Ads.
Quais os benefícios do pagamento por aproximação?
Pagar sem precisar inserir o cartão na maquininha e digitar a senha traz muitas vantagens para a rotina dos consumidores.
Mas você já parou para pensar em todos os benefícios que esse meio de pagamento pode te oferecer? Conheça alguns deles:
Praticidade e agilidade
É realmente muito prático só aproximar o cartão, celular, relógio ou pulseira da maquininha, não é mesmo?
Além de promover conforto, os processos de pagamento também ficam mais rápidos. Isso é muito importante em uma sociedade na qual o tempo é cada vez mais valioso.
Segurança
Você sabia que a maioria dos cartões são clonados quando são inseridos nos terminais de pagamento?
Carregar dinheiro vivo também é perigoso, pois isso expõe os consumidores a assaltos e furtos que possam vir a ocorrer.
Com o pagamento por aproximação, as transações se tornam muito mais seguras.
Quais são os desafios deste tipo de pagamento?
Como tudo que ainda não está 100% consolidado e plenamente aceito pelos consumidores, o mercado, bancos e operadoras de cartões têm alguns desafios para enfrentar.
Segurança
Ao mesmo tempo em que a segurança é um benefício, ela também se apresenta como um desafio, por ser algo tão novo no mercado.
Por outro lado, caso o usuário perca o cartão e alguém mal-intencionado o encontre, essa pessoa poderá fazer compras de até R$50 até que o dono cancele ou faça o bloqueio do objeto.
No caso de assaltos e roubos, a vítima costuma cancelar o cartão imediatamente, mas no caso de perdas, nem sempre isso é percebido a tempo de evitar dores de cabeça maiores.
Novidade para os consumidores
Nem tudo que é novo é bem recebido e, quando os assuntos são novas tecnologias que envolvem dinheiro, isso é ainda mais difícil.
Muitas pessoas precisam ter contato com o dinheiro físico, alegando que isso traz mais segurança e controle.
Existem, inclusive, pessoas que preferem um processo mais difícil para fazer compras, já que a facilidade é um atrativo para se gastar mais.
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